Дорогой Гость, свершилось, Вы в самом сердце исторической части города Ярославля, живете у белокаменных стен древнего Спасо-Преображенского Монастыря. Для Вас созданы все условия для отдыха и работы. «Алеша Попович Двор»- это Настоящее русское гостеприимство.
Богатырский дизайн интерьеров, натуральные материалы в элементах декора и мебели, атмосфера доброжелательности и немного волшебства создают комфортную и семейную обстановку и настраивают Гостей на сказочный лад.

Работа нашей команды заключается в создании атмосферы уюта, комфорта и чистоты, заботы, понимания и любви к своему делу. Каждый сотрудник «Алеша Попович Двор» вносит свой собственный, пусть небольшой, но весьма весомый вклад в развитие туристической индустрии города Ярославля и для Вас, наш Дорогой Гость. Обещаем, что мы будем и дальше продолжать удивлять Вас Дорогой Гость, дарить Вам новые положительные эмоции, уют и комфорт и незабываемые впечатления.
Мы знаем толк в хорошем сервисе, а также знаем, что Вы, Дорогой Гость заслуживаете того, чтобы Вас обслужили по высшему классу. Наши администраторы всегда готовы оказать Вам помощь. Закажут билеты на футбольный матч или в театр, вызовут такси и доставят в номер букет цветов. Служба горничных, администратор паркинга, администраторы СПА центра «Поповские бани» и многие другие сделают Ваше пребывание в «Алеша Попович Двор» незабываемым и максимально комфортным. Верим, что Вам, наш Дорогой Гость, захочется вернуться к нам снова и снова!

Судари и сударыни!

Благодарим Вас за то, что Вы  остановились

в Туристическом Комплексе «Алёша Попович Двор».

День за днём весь персонал комплекса делает всё возможное для того, чтобы Ваше пребывание в отеле было максимально комфортным и приятным.

По любым интересующим Вас вопросaм вы можете обратиться:

9* - исходящие звонки  на городской номер

Отдыхайте, работайте, путешествуйте...

Обо всем остальном  позаботимся мы,

команда ГРК «Алеша Попович Двор»

Правила проживания в туристическом комплексе 

 «Алёша Попович Двор»

• Расчетный час 12:00, время заезда в ТК 14:00;
• В туристическом Комплексе «Алеша Попович Двор» (далее ТК) установлена посуточная форма оплаты проживания. При проживании не более 24 часов плата взимается за сутки, не зависимо от расчетного часа;
• При заезде в ТК до расчетного часа взимается дополнительная плата за услугу «ранний заезд» в размере половины стоимости одних суток проживания в номере;
• В случае задержки выезда гостя, оплата взимается в следующем порядке:

• Оформление проживания и все расчеты производятся  у администратора  Центра Приема и Размещения. Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении Гостем паспорта гражданина РФ, а иностранных гостей – при наличии заграничного паспорта, визы и миграционной карты, регистрации с предыдущего места проживания.

- с 12:00 и до 18:00 часов взимается почасовая оплата, расчет производится от основного тарифа в размере 50%  категории номера.

- с 18:00 и до 24:00 часов взимается дополнительная плата в размере 100% стоимости одних суток проживания в номере;

• В случае продления проживания в номере, необходимо сообщить об этом администратору Центра Приема и Размещения заблаговременно, не позднее 12 часов даты выезда. В ином случае ТК не гарантирует продление проживания в номере;
• При не гарантированном бронировании номер может быть сохранен за гостем до 18:00. Заезд после 18:00 должен быть оплачен путем внесения наличных денежных средств в кассу ТК или кредитной картой гостем, его представителем либо организацией. При отсутствии возможности внесения оплаты необходимо уведомить ТК  о предполагаемом времени заезда;
• В стоимость проживания  может входить завтрак «шведский стол», который сервируется в ресторане «Смородина» на 1-м этаже: 

- время проведения завтрака в будние дни   с 07:00 до 10:30,

- время проведения завтрака в выходные и праздничные дни с 7:30 до 11:00;               

• Во всех номерах работает беспроводная сеть Wi-Fi dom.ru. Регистрация происходит через идентификацию номера электронного устройства. У иностранных граждан данная сеть не поддерживается.
• Доступ в гостиничный номер производится по индивидуальным электронным картам – ключам.  Ключ – карта  выдается при оформлении администратором  Центра Приема и Размещения;
• Оформить посещение гостя можно только по просьбе проживающего у администратора по документу, удостоверяющему личность. Водительское удостоверение не является документом, удостоверяющий личность. Гость может находиться в ТК с 8:00 до 23:00. Посетители, оставшиеся в номерном фонде после 23:00, должны оформить свое проживание у администратора и оплатить дополнительное размещение в номере согласно тарифам ТК.
• При оплате проживания в ТК за наличный расчет и по кредитным картам, гостю выдается один экземпляр счета и кассовый чек.
• ТК производит оформление оплаты услуг в рублях Российской Федерации за наличный расчет, по безналичному расчету и по кредитным картам “Visa”, “Visa Electron”, “Master card”, “Master Card Electronic”, “Maestro”, МИР.
• При отсутствии гостя по месту проживания более двух часов (согласно расчетному часу) без оплаты или обнаружения забытых вещей гостя, администрация ТК создает комиссию, производит опись имущества гостя, находящегося в его номере. ТК  отвечает  за сохранность вещей гостя, оформляет их в камеру хранения,  принимая  при этом меры по возврату их владельцу
• Каждый номер оборудован сейфом для хранения ценных вещей. Администрация ТК не несет ответственность за утрату ценных вещей гостя, находящихся в номере.
• Администрация ТК оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем правил проживания, общественного порядка.
• ТК отказывает в размещении Гостям, не имеющим при себе документ удостоверяющий личность (паспорт), находящимся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
• ТК вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба ТК.
• В случае возникновения жалоб со стороны гостя администрация ТК принимает все возможные меры для их урегулирования.
• Администрация ТК не несет ответственность за работу городских коммуникаций (отключение света, воды, тепла и пр.). В случае возникновения подобных ситуаций администрация ТК всегда готова принять меры к решению проблемы в пользу гостя.
• Уборка в номерах производится ежедневно c 12:00 до 17:00. При наличии на двери номера таблички «Не беспокоить» уборка не производится. Так же можно использовать табличку «Убрать номер»
• Смена постельного белья и полотенец в номерах производится один раз в трое суток.
• Платные услуги  предоставляются согласно прайсу «Услуги предоставляемые ТК «Алёша Попович Двор» за дополнительную плату».
• Курение табака на территориях и в помещениях ТК, за исключением специально оборудованных мест для курения табака на открытом воздухе, запрещено (в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».
• В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация ТК руководствуется действующим законодательством РФ.

 Гостю рекомендовано:

• Соблюдать установленный порядок проживания в ТК.
• Соблюдать правила пожарной безопасности.
• Нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей.
• Своевременно и в полном объеме оплачивать все представленные ТК дополнительные услуги.
• Сдавать номер горничной при выезде из ТК.
• Возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества ТК. (Оценка причиненного ущерба производится на основании прейскуранта  листа сожаления ТК  «Алеша Попович Двор»).

Получив Карту гостя при заселении в ТК, Гость принимает условия данных Правил.  Благодарим за понимание!

Уважаемые гости,
туристического комплекса «Алёша Попович Двор»

Информируем Вас о том, что с 1 июня 2014 года в соответствии со статьей 10 Федерального закона от 23.02.2013 №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение табака на территориях и в помещениях ТК «Алеша Попович Двор», за исключением специально оборудованных мест для курения табака на открытом воздухе, запрещено.

С уважением, администрация
туристического комплекса
«Алёша Попович Двор»

Dear Guests,

Please be informed that from June 1, 2014 in accordance with Article 10 of the Federal Law of 23.02.2013 № 15-FL "On protection of public health from tobacco smoke exposure and the effects of tobacco" tobacco smoking on the inside and outside territories of TC "Alyosha Popovich Dvor", with the exception of outdoors tobacco smoking areas, is prohibited.

TC “Alyosha Popovich Dvor”
Administration

Судари и Сударыни, к Вашим услугам прачечная

туристического комплекса «Алеша Попович Двор»

Laundry and pressing

Мужскаяодежда / Gentlemen’s clothes

Женская одежда / Ladies’ clothes

*Цены указаны в рублях / all prices in roubles

* Заказ на услуги прачечной осуществляется через Службу горничных или Центр приема и размещения гостя с 10:00-20:00 / Laundry service order can be done at Reception or Housekeeping from 10:00 a.m. till 10:00 p.m.

*Вещи, принятые после 18:00 будут готовы к 10:00 следующего дня / Laundry pick-up after 6:00 p.m. is done by 10:00 a.m.

* Если на Вашем изделии отсутствуют либо указаны неверные символы по уходу за изделием, то прием изделий в нашу прачечную осуществляется только по настоятельной просьбе гостя, на договорной основе, без гарантии со стороны прачечной / Laundry service is not guaranteed for the clothes without care symbols.

Лист сожаления

 Искренне сожалеем....., но так случается!    

Property damage list
Sincerely regret ..... but it happens!

МУЗЕЙ- ТЕАТР «Алешино Подворье»

             Уникальность музея не только в его расположении - добротная русская изба в центре туристического комплекса «Алеша Попович Двор», но и в атмосфере волшебства и чуда самой экскурсии. Взрослые и дети попадают в старорусские времена, где сказочные герои поведают о подвигах богатырских, о житье-бытье на Древней Руси, представят коллекцию старинного оружия и проведут мастер-класс по изготовлению оберегов.

Музей-театр «Алешино Подворье» предлагает:

- интерактивные экскурсии

- детские праздники

- программы для взрослых с угощением

- свадебные выкупы

- встреча хлебом-солью

- мини-спектакли

- выездные программы

- детская комната

- квесты

для проживающих гостей на 30 минутную интерактивную программу

вход - бесплатный, но по записи у администраторов Центра приема и размещения гостей!

Предметы личной гигиены

Toiletry

К Вашим услугам широкий ассортимент средств личной гигиены,

Приобрести которые Вы можете на службе приема.

A wide range of toiletries is on offer.

You can purchase any of them at Reception.

СПА – центр  «ПОПОВСКИЕ БАНИ»

Режим работы: круглосуточно

Сауны  «МУРОМЕЦ», «НИКИТИЧ»

К Вашим услугам: 6 банных простыней, парная, обливное устройство, комната отдыха, ТV, бассейн с водопадом, крио-комната, «чайная церемония» с травяным чаем от Любавы Ярославской.

Вместимость до 15 человек.

Банька «ПОПОВИЧ»

К Вашим услугам: 6 банных простыней, парная, обливное устройство, комната отдыха, ТV, купель, «чайная церемония» с травяным чаем от Любавы Ярославской

Вместимость до 15 человек.

Сауна 1500 руб/час – 30 %

Все тарифы прописаны с учетом 6 персон в сауне, за каждого последующего доплата 150 руб./час с персоны. 

Так же В СПА-центре «ПОПОВСКИЕ  БАНИ» Вы можете заказать услуги:

-  профессионального Пармейстера

- сертифицированного массажиста

- фито-программа с релакс-массажем по вашему выбору, ароматерапия.

*Скидка действует при предъявлении карты гостя с номером комнаты. В праздничные дни скидка не действует.

Судари и Сударыни!

Предлагаем Вам воспользоваться услугами профессионального массажиста в СПА- центре  «Поповские бани»

We suggest you use the services of a professional masseuse at the spa "the Popov baths"

Прайс лист/ Price list

Прайс — лист на услуги парения

Мастер пара и массажа Ольга

Правила пожарной безопасности

Действия в случае пожара:

1. Сообщить администратору гостиницы о пожаре. Или самостоятельно позвонить 01.
2. Покинуть здание в соответствии с планом эвакуации.

Строго запрещается:
1. Курение в номере.
2. Хранение легковоспламеняющихся веществ.
3. Использование бытовых приборов (за исключением предоставленных администрацией).
4. Использование предметов, которые могут вызвать пожар (свечи, кальян и пр.).

Штрафные санкции:
За несоблюдение Правил пожарной безопасности и настоящих правил гостиницы Администрацией гостиницы предусмотрены:
1. предупреждение
2. штраф в размере 1000 руб.

Санкции могут быть применены на усмотрение администратора гостиницы

Fire Safety Regulations

Actions in the event of fire:

1. Report to administrator on fire . Or call 01.
2 .Leave the building in accordance with the evacuation plan.

Strictly prohibited:
1. Smoking in the room.
2 . Storage of flammable substances.
3 . Using household appliances (except provided by the administration ) .
4 . Using items that can cause a fire (candles , hookah , etc.).

fines :
For fire safety infraction of these rules, Hotel Administration provides the following fines :
1. Caution
2 . A fine of 1,000 rubles .

Sanctions could be imposed at the discretion of the hotel manager .

Конференц-зал «Ростов Великий»

Прейскурант  на  конференц- услуги

Туристический  комплекс «Алеша Попович Двор» предлагает  услуги  по  проведению конференций, семинаров, презентаций  и  тренингов,  а также других мероприятий. В Вашем распоряжении конференц –зал «Ростов Великий», оснащенный всем необходимым.

Аренда  зала   для   проведения   мероприятий